Bruc & Bruc

Pros: Buena ubicación

Contras: Muy mal servicio. Desde el primer día pedí que revisaran la caja fuerte pues estaba bloqueada. Nunca lo hicieron a pesar de solicitarlo en varias ocasiones. Los baños eran muy desaseados; sanitarios sucios y papeleras rebosantes de basura. Dejan, a veces, sobres diminutos con shampoo y gel de baño. La última mañana nos tuvimos que bañar con el jabón de las manos pues no nos dejaron shampoo ni gel en la habitación y no respondieron a las peticiones que les hicimos.

Contras: Pregunté si tenía wifi porq era fundamental y no existía siquiera

Pros: Buena ubicación, muy limpio y amplio

Pros: Es un hotel para repetir! La estancia ha sido muy buena, todo muy limpio, camas cómodas y limpias. Tiene cafetera con café de cápsulas, un detallazo. El personal muy amable y atento.

Pros: Todo estuvo perfecto, la habitación perfecta con baño grande y cómodo (privado), la ubicación excelente y cuando llegamos el personal de limpieza muy amable y lo más práctico fue el acceso al lugar con el código de la puerta y todo listo a la llegada sin tener que esperar una eternidad como otros lugares

Pros: Buena ubicación Lugar limpio

Contras: La "recepcionista" argentina ( por llamarla de alguna manera ya que no tiene la más mínima idea de lo que es la atención al cliente y mucho menos de educación) se portó de lo más maleducada, grosera, pedante y poco profesional al solicitar su ayuda. Llame para preguntar y exponer mis dudas y preocupación por no encontrar el ticket de descuento del estacionamiento y ella simplemente no supo tratarme con paciencia y amabilidad... cero profesional al colgarme el teléfono dos veces... dos veces!!!!!! La segunda vez que llamé pedí hablar con otra persona que pudiera escucharme pues también quería comentar que durante la madrugada no habíamos podido dormir por el ruido que hicieron otros huéspedes durante la noche y ella simplemente me ignoró diendome que estaba muy ocupada... ni un hasta luego ni nada simplemente colgó. Espero de verdad este comentario llegue a sus superiores. Una lástima total pues por gente como ella se pierden clientes, no tendría ni siquiera que estar ahí gente como ella! Una ruina total para el hostal!!!! Totalmente decepcionados del lugar!!!!

Pros: LIMPIEZA Y UBICACION

Contras: NO HAY ESPACIO PARA ENCARGAR COSAS

Pros: Un detalle que hubiese cafetera en la habitación con cápsulas y bolsitas de té.

Contras: Nada.

Contras: Que el lavabo estaba fuera de habitación

Pros: Estaba calentita la habitación cuando llegue y muy limpio

Contras: Se oye mucho las puertas de las otras habitaciones cuando las cierran