Pros: L'appartement était superbe, encore mieux que sur les photos; cuisine assez bien équipée,napperons, serviette de table exceptionnel d'avoir 2 chambres et 2 salles de bains. Propreté, tranquilité, situé à 5 minutes de marche du métro Banco de espagna, quartier branché de Madrid. J'y reviendrais et le recommande sans hésiter.
Contras: Ce fut très très pénible d'avoir les clés; j'avais avisé par courriel que nous serion en retard et donné une autre heure d'arrivée. Or, la personne ne nous a pas attendu. Sur place, un concierge pour le building qui est totalement indifférent; au bout d'une demi heure environ, il accepte de téléphoner au numéro que j'avais (je ne pouvais les rejoindre moi-mm, les appels ne fonctionnaient pas) et la une dame me dit que je dois me déplacer en métro, avec changement de ligne, pour aller chercher la clé à leur bureau. Arrivé la-bas, un édifice avec seulement des bureaux, mais avec un gardien en bas qui n'a pas la clé, ne semble pas comprendre ce que je fais la, et encore une fois prend son temps avant de nous aider et téléphoner à quelqu'un. Puis une jeune fille très gentille sort de l,ascenseur et vient à notre secour. Nous irons donc quelques étages plus haut des les bureaux des représentants pour la location de l,appartement. La jeune fille s'excuse pour le délai et notre dérangement. Nous revenons à l"appartement, en métro et rejoignons les 2 personnes que nous avions laissé sur place et qui nous ont attendu plus d'une heure. MAIS, nous avions enfin les clés et nous avons été agréablement surpris lorque nous avons pénétré dans le logement. Nous le recommendons sans hésiter, MAIS assurez-vous d'avoir un bon contact pour la reception des clés.
