El Hostel Center Madrid goza de una ubicación ideal en el distrito Centro de Madrid, a 600 metros del Museo Thyssen-Bornemisza, a 700 metros de la Gran Vía y a 1,5 km del parque del Retiro. Cuenta con cocina compartida, salón compartido y WiFi gratuita en todas las instalaciones. El establecimiento se encuentra a 800 metros del centro de la ciudad y a 500 metros de la estación de metro Gran Vía.
Todas las habitaciones están equipadas con aire acondicionado, nevera, microondas, hervidor de agua, ducha, secador de pelo y escritorio. Las habitaciones del albergue están equipadas con baño compartido y ropa de cama.
El personal de la recepción 24 horas habla árabe, inglés, español y francés.
Cerca del Hostel Center Madrid hay varios lugares de interés, como el Museo Reina Sofía, la estación de tren de Atocha y la estación de metro Plaza de España. El aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas es el más cercano y queda a 12 km.