Pros: L'appartamento è situato in una zona centrale, di recente ristrutturazione, facilmente si può raggiungere il centro e la zona dei musei. La cucina era fornita di stoviglie e pentole nuove, così come nuovi erano gli elettrodomestici in dotazione. Il riscaldamento funzionava perfettamente. Letti abbastanza comodi e lenzuoli puliti. Grandi sono le finestre che si affacciano sulla Calle Toledo e riempiono di luce la zona giorno. La strada è piuttosto trafficata e soprattutto la mattina presto inizia un fastidioso rumore di automobili e può risultare difficile dormire. La struttura nel complesso è buona, non manca nulla, ma non chiamatelo appartamento, chiamatelo loft perché è un unico spazio aperto.
Contras: Viaggiando con mio figlio e la sua fidanzata avevo cercato un appartamento che avesse una camera da letto solo per loro, ma purtroppo quando siamo arrivati ci siamo accorti che mancava la porta che separava la zona notte dal salone. Nelle fotografie presenti sul sito non era ben chiaro che fosse un loft, ossia un ambiente privo di porte, ma veniva proposto come un vero e proprio appartamento. Chiaramente mancando la finestra in camera da letto era impossibile che ci fosse la porta! Diciamo che è mancata la privacy. Ho trovato un po' scorretto mettere foto che non rispecchiassero totalmente la realtà. Inoltre nel bagno l'aspiratore non funzionava e dato che mancava la finestra... Siamo rimasti 8 giorni e abbiamo avuto a disposizione solo due asciugamani a testa (uno piccolo e uno grande per la doccia) per tutto il tempo del soggiorno. Avrebbero potuto lasciarne almeno un altro paio per ogni persona. Al nostro arrivo ci sono stati chiesti 150 euro in contanti a titolo di deposito cauzionale, mentre solitamente l'importo viene bloccato direttamente sulla carta con cui si è fatta la prenotazione e come ricevuta mi è stato rilasciato una banale fotocopia senza alcuna firma della proprietaria o dell'incaricato che ha riscosso i soldi che attestasse il deposito stesso. L'importo non è stato reso al momento del check-out, previo controllo dell'appartamento da parte di un incaricato, ma sul numero di conto bancario che si deve comunicare alla propietaria che provvederà poi a restituire il dovuto. Probabilmente non avevo letto bene le condizioni date da Booking ma non ricordavo di dover pagare il deposito in contanti.