Este hotel moderno se encuentra a 15 minutos a pie del puerto de ferris de Santander, y ofrece un bar abierto las 24 horas y habitaciones con aire acondicionado, TV de pantalla plana vía satélite y WiFi gratuita. La playa del Sardinero está a 2 km.
El NH Ciudad de Santander se encuentra a 900 metros de la catedral de Santander y a 15 minutos a pie del centro de convenciones Palacio de Festivales.
Las habitaciones del Ciudad de Santander están decoradas con elegancia en tonos neutros e incluyen una carta de almohadas y baño con artículos de aseo.
El hotel ofrece el desayuno saludable AntiOx de NH y alberga un bar cafetería. En las calles de los alrededores hay numerosos restaurantes tradicionales. A menos de 200 metros del hotel se puede encontrar aparcamiento público disponible por un suplemento. Los huéspedes tienen acceso gratuito a un gimnasio situado a 100 metros del hotel.