Este hotel de lujo, situado en Sa Coma, en la costa este de Mallorca, ofrece conexión Wi-Fi gratuita, una discoteca y aparcamiento gratuito. Hay bicicletas de uso gratuito y el hotel cuenta con piscinas cubiertas y al aire libre, pistas de tenis y un gimnasio.
Todas las habitaciones del Protur Biomar Gran Hotel & Spa disponen de aire acondicionado, balcón y TV de pantalla plana. Los elegantes cuartos de baño incluyen lavabo doble, ducha y secador de pelo. Algunos cuentan con albornoz y zapatillas.
Los huéspedes del Protur Biomar Gran Hotel & Spa podrán acceder al Biomar Spa y a las instalaciones deportivas del Club Protur Sa Coma Resort. Incluyen un centro de hidroterapia con bañera de hidromasaje, una sauna y un hammam.
El hotel alberga 5 restaurantes a la carta que sirven platos locales e internacionales. El hotel también ofrece un bar y servicio de habitaciones.
El hotel cuenta con una recepción 24 horas y con un mostrador de información turística con servicio de alquiler de coches. El aeropuerto de Son Sant Joan está a unos 55 km del Protur Biomar Gran Hotel, que dispone de un servicio de transporte al aeropuerto por un suplemento.