Rent Top Apartments Rambla Catalunya

Pros: la ubicación

Contras: El lugar no está apto para hospedarse, el olor a caño que proviene del baño es fuerte y permanente, hay que dejar las ventanas abiertas, lo cual en otoño es sumamente frío. Nos mintieron al llegar diciendo que el olor era por "químicos de la limpieza", cuando ellos saben perfectamente de la existencia de este problema y a pesar de eso alquilan el espacio. La calefacción falló al primer día y pasamos frío la primer noche, el aparato de calefacción es antiguo y funciona mal. El proceso de llegada es tortuoso, completamos dos veces los datos y nos los vuelven a pedir el día del ingreso. Te exigen un depósito de 300 euros, lo cual no se justifica por el nivel de servicios. Cobran unos 60 euros la limpieza, lo que no se corresponde con el estado de limpieza del espacio y la ropa blanca, al momento de entregarte el alojamiento. El colchón es muy incomodo, creo que es viejo y los resortes ya están vencidos. Les pedí que me mandaran facturas para presentar en mi trabajo y hace una semana estoy esperando que me lleguen, creo que nunca las enviarán, ya las reclamé dos veces. Nos dejaron dos pequeños jabones y dos pequeños shampoos para dos personas durante 4 días, dejan 4 cápsulas de café (no originales) y no hay azúcar, ni sal, ni aceite, etc.. Los manuales para manejo de los electrodomésticos, son genéricos e insuficientes, uno debe hacer su propia investigación para saber como funcionan, por ejemplo, al prender el tv por defecto se ven canales en árabe. También hay una serie de controles remotos disponibles, de dispositivos que ya no existen en el alojamiento, no entiendo por que no los quitan. El edifico está muy bien ubicado y en general esta en un estado aceptable, pero le falta mantenimiento y limpieza. Seguramente replicarán este comentario, y no podré tener la posibilidad de contra-responder, les pido que vean mi nivel de usuario Booking, soy Genius.

Pros: La ubicación.

Contras: El lugar no está apto para hospedarse, el olor a caño que proviene del baño es fuerte y permanente, hay que dejar las ventanas abiertas, lo cual en otoño es sumamente frío. Nos mintieron al llegar diciendo que el olor era por "químicos de la limpieza", cuando ellos saben perfectamente de la existencia de este problema y a pesar de eso alquilan el espacio. La calefacción falló al primer día y pasamos frío la primer noche, el aparato de calefacción es antiguo y funciona mal. El proceso de llegada es tortuoso, completamos dos veces los datos y nos los vuelven a pedir el día del ingreso. Te exigen un depósito de 300 euros, lo cual no se justifica por el nivel de servicios. Cobran unos 60 euros la limpieza, lo que no se corresponde con el estado de limpieza del espacio y la ropa blanca, al momento de entregarte el alojamiento. El colchón es muy incomodo, creo que es viejo y los resortes ya están vencidos. Les pedí que me mandaran facturas para presentar en mi trabajo y hace una semana estoy esperando que me lleguen, creo que nunca las enviarán, ya las reclamé dos veces. Nos dejaron dos pequeños jabones y dos pequeños shampoos para dos personas durante 4 días, dejan 4 cápsulas de café (no originales) y no hay azúcar, ni sal, ni aceite, etc.. Los manuales para manejo de los electrodomésticos, son genéricos e insuficientes, uno debe hacer su propia investigación para saber como funcionan, por ejemplo, al prender el tv por defecto se ven canales en árabe. También hay una serie de controles remotos disponibles, de dispositivos que ya no existen en el alojamiento, no entiendo por que no los quitan. El edifico está muy bien ubicado y en general esta en un estado aceptable, pero le falta mantenimiento y limpieza. Seguramente replicarán este comentario, y no podré tener la posibilidad de contra-responder, les pido que vean mi nivel de usuario Booking, soy Genius.

Pros: La ubicación

Contras: Nada para objetar

Pros: La ubicacion excelente, el personal atento, super limpio

Contras: Todo gusto pero recomendacion para ser todavia más excelente 1. Una secadora para ropa 2. Mas llaves ya que 8 personas para dos llaves no es suficiente, por lo menos 4 llaves

Pros: Ubicación espectacular

Contras: Olor a cigarrillo (decía que era prohibido fumar) y la tasa turística que nos cobraron, no sabíamos y no decía nada la confirmación de contratación

Pros: La ubicación, muy espacioso y moderno el departamento. Muy recomendado

Pros: El departamento es lindo, amplio y esta muy bien ubicado

Contras: La empresa Rent top Apartments es la peor compañía, estafadores de primera! Nunca contraten a esta cadena de departamentos. Lo único que hacen con los turistas es robarles el dinero. Dejamos un deposito de seguridad de 300€ por si se rompia algo en el departamento. Luego al hacer check out y haber dejado el departamento en perfectas condiciones, nunca nos avisaron que no nos iban a devolver el deposito y nos tuvimos que enterar por el banco. Al consultarles, nos dijeron que se debia a que habiamos "hecho ruido", (cosa que es mentira) y en ningun lugar del contrato dice que nos pueden cobrar por eso. Lo unico que hicimos fue hablar, ya que eramos 7 amigas que nos reencontramos ahi, ni siquiera escuchamos musica. Ademas entraron a nuestro departamento sin permiso siendo 7 mujeres, nos espiaron por la noche por detrás de la puerta (un horror). Son unos ladrones y no deberian poder cobrar sin el consentimiento del cliente.

Pros: Todo muy bien , y la ubicación te sorprende

Contras: Nada que pueda quejarme

Contras: Luego de haber recibido la confirmación Oficial de mi reserva mediante booking. Me llaman al día siguiente de Rent top apartments diciéndome que había ocurrido un error en el sistema y que mi reserva se superponía con otra. Pidiéndome que me mude a otro departamento el último día de mi estadía. Para poder cancelar mi reserva no me daban tiempo para poder buscar otro alojamiento. Me daban solo 3 horas para poder cancelar gratis. Por un ERROR cometido por ellos totalmente ajeno a mi. Para cancelar luego de esas 3 horas debía pagar el 30% del total de mi estadía. Por lo tanto tuve que quedarme. El día que llegamos en tiempo y forma a hacer el check in, luego de haber avisado con anticipación nuestro horario de llegada. El departamento NO estaba listo, tuvimos que esperar dos horas entre la suciedad de otros a que lo limpiaran con nosotros adentro. Ruidoso, el edificio no es solo de viviendas familiares, hay un colegio de letras y las habitaciones que dan al aire y luz, se comunican con este lugar. Hacen reuniones todo el tiempo y a la mañana NO se puede dormir por los ruidos que se filtran de ese lugar. Se escuchan los portazos del resto de los departamentos durante toda la noche. El estado general del edificio es malo, extremada falta de mantenimiento. Los departamentos en el interior están limpios y bien equipados. Es lo único positivo que puedo destacar. El personal de limpieza muy amable. Una pena la mala organización y falta de seriedad por parte de la administración. No volvería nunca.

Pros: La ubicación