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The Citadel by Pillow

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Situated in Madrid, 200 metres from Mercado San Miguel, BYPILLOW The Citadel features air-conditioned rooms with free WiFi and a tour desk. The property is located 350 metres from Plaza Mayor, 600 meters from Puerta del Sol and 350 metres from Royal Palace of Madrid. The property is 700 metres from Gran Via and 5 km from Casa de Campo. At the guest house, rooms are equipped with a wardrobe, a flat-screen TV, a private bathroom, bed linen and towels. Puerta de Toledo is 1.5 km from BYPILLOW The Citadel, while Temple of Debod is 1.5 km from the property. The nearest airport is Adolfo Suarez Madrid-Barajas, 24 km from the accommodation, and the property offers a paid airport shuttle service.

Información sobre el anfitrión

Información de la empresa

Young, multi-language and very friendly staff willing to help with anything our guest may need.

Información del alojamiento

Unique location as Puerta del Sol is 501 m from The Citadel by Pillow, Fnac is 501 m away and just 201 m from Plaza Mayor. The property also offers bike rental, car rental and WIFi.

Información de la zona

It is one of the most tourist áreas of downtown Madrid, ranging from The Puerta del Sol to the Royal Palace, where the most important monuments and places of Madrid are concentrated: Plaza Mayor, Plaza Isabel II, Plaza Oriente, Catedral de la Almuedena,...

Idiomas que habla

Inglés, Español

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Puntuación de revisión

Basado en 1062 comentarios

8.5

9 nuestra estancia es repetitiva de otra anterior en las mismas fechas del año pasado. Repetiremos

25 Dec, 2019

Opinión de Rafael

Pros: su ubicación

Contras: Nuestras espectativas se cumplieron

10 Lugar recomendable con insuperable relación calidad-precio

23 Dec, 2019

Opinión de Francisco

Pros: Todo muy bien. Me sorprendió especialmente la sorprendente relación calidad-precio. La única diferencia con un hotel es que no ofrece servicio de desayuno y que está en un segundo piso de un edificio (con ascensor). Por lo demás, podría ser un hotel de 3 estrellas. La habitación era amplia, una silla con mesa para escribir, mapa de la ciudad y revista de ocio. Calentador de agua, botella de litro de agua mineral, té y café soluble incluidos en el precio. Sillón extra con pequeña mesita baja. Cama muy cómoda, suelo de tarima muy agradable al tacto (nada de moqueta), pequeño balcón a la calle con doble cortina (densa para evitar la luz y ligera para dejarla pasar). El baño era bastante pequeño pero limpio y con todo lo imprescindible. Inodoro precintado, champú, gel de ducha y crema corporal. Ducha en perfecto estado con agua caliente disponible de inmediato. Pequeño armario con almohadas y mantas de repuesto. Perchero adicional cerca de la puerta. No usé la televisión plana con mando a distancia, así que sé cómo hubiera funcionado. Se entra el el edificio y en el piso con un código de seguridad, y en la habitación con un segundo código. El wifi tampoco lo utilicé.

Contras: La habitación y la zona son muy tranquilas (zona adyacente a calle de mucho tráfico peatonal y rodado). A pesar de tratarse de una habitación exterior no se oía ruido de la calle. Por desgracia a mitad de la noche empezó a oírse un ruido parecido al de una puerta abierta que chirriaba. Era de otra habitación, supongo, o del piso superior. Duró un tiempo y luego desapareció.

9 Fantástico

21 Dec, 2019

Opinión de Javier

Pros: Ubicación, personal amable, habitación amplia y comoda.

Contras: Todo fantástico

10 Estupendo

16 Dec, 2019

Opinión de Jose

Pros: Hostal espectacular, tanto las instalaciones (todo nuevo y muy limpio) como el trato del personal (cercano, disponible y amable) resultó perfecto. Lástima no tener mas días. Cama amplia y muy cómoda. Detalle de botella de agua y hervidor de agua con infusiones gratuitas. Aunque está super céntrico, la calle es tranquila.

Contras: Nada que valorar

8 Perfecto para estancia corta en pleno centro del Madrid de los Austrias

14 Dec, 2019

Opinión de Alex

Pros: Hotel sencillo, sin desayuno ni demás servicios, pero muy limpio, con grandes habitaciones muy limpias y bien insonorizadas. Relación calidad/precio insuperable. Por sugerir alguna mejora, pediría que se cambiaran los colchones de muelles por otros de viscolástica o de mezcla con muelles.

Contras: El colchón

8.3 Muy bien

14 Dec, 2019

Opinión de Alberto

Pros: La ubicación y la atención del personal

Contras: La habitación no tiene calefacción ya que solo dispone de aire acondicionado caliente y hace frío sobre todo en el baño.

9 Agradable

13 Dec, 2019

Opinión de Juan

Pros: La cama era muy cómoda

Contras: Grifo lavabo suelto

10 Excepcional

21 Nov, 2019

Opinión de Maria

Pros: Su amabidad con la que nos trataron

10 Excepcional

20 Nov, 2019

Opinión de Mateo

Pros: Habitación, ubicación y trato con la chica de recepción inmejorables

Contras: Nada

10 Muy bueno 🤩

18 Nov, 2019

Opinión de Andrea

Pros: Me gustó mucho la ubicación, el precio y las instalaciones. Las recepcionistas muy atentas y todo excelente, definitivamente repetiré 👍

Contras: Lo único que noté fue que se escuchaba un poco ruido de las habitaciones de al lado pero nada grave.