SingularStays Alameda

Pros: Comodidad y cercanía

Pros: Nos gusto todo, fue una estancia perfecta

Pros: La ubicación del alojamiento muy bien para lo que queríamos visitar. La cama y sofá cama muy cómodos. El apartamento estaba muy limpio y es muy acogedor. Y el trato con el personal genial. Y menaje suficiente para las 4 personas que ibamos

Contras: En general todo muy bien. Solo eche en falta productos para la higiene personal y tb aceite sal o vinagre; q hubo q comprarlos. La campana extractora de la cocina no funcionaba

Pros: El apartamento se encuentra muy buen situado junto a la ciudad de las ciencias y la zona de la piscina (a pesar de no haber césped) es práctica.

Contras: El precio es desproporcionado. Apartamento de una sola habitación y sin terraza. En las fotos parece más de lo que es.

Pros: Apartamento amplío y suerte que eran dos noches lo que ibamos a estar.

Contras: Mala organización y atención al cliente. Reserve parking un 30/7 (tengo e-mail) para entrada 18/8,unas horas antes de entrar recorde en conversación que a la entrada también me informaran del acceso a parking (o sea,si no iba a tenerlo y hubieran hecho comprobaciones tenían oportunidad para comunicarmelo). Entonces a la entrada al apartamento nos recibio un empleado abrio puerta de nuestro apartamento asignado (muy bonito,lo unico a destacar) y nos dio llaves del apartamento (el empleado ya comunico la faena de ese dia que tenía de la cual empatize pero si hubiera venido bien informado de nuestra reserva no hubiera tenido ninguna queja)pregunte por el parking (no se si él hubiera hecho mención...) me dijo que como los anteriores clientes no habían dejado mando no me aseguraba parking a no ser que el conserje tuviera acceso (reservo con antelación para que el mismo día me respondan sin seguridad),bueno, tenemos suerte (encima tengo que decir ¡suerte!) y conserje nos puede abrir parking y decir número de plaza. A la noche rendidos de todo el día entramos coche al parking y SORPRESA plaza ocupada!!! Llamo agencia y respuesta: igual un compañero se lo ha dado a otro cliente...y que el jefe o responsable al día siguiente nos lo solucionara,no recibí ninguna llamada de disculpas y solución(solución que no hubiera sido 100% porque una noche sin parking). A la salida como persona formal que soy ya que no me lo comunicaron pregunte que debía hacer con las llaves y que quedara claro que no había recibido ningun mando de parking,como era una empleada que desconocía el caso dijo que tomaba nota. CONCLUSIÓN muy mala organización y atención al cliente lo más importante cuando se tiene un negocio. Y ya no explico el incidente con la cuna por no alargarme más.

Pros: La ubicación cerca de la ciudad de las artes y las ciencias . La piscina y el edificio es moderno y esta limpio

Contras: La acogida fue escasa apenas se nos dio explicaciones. Los enchufes eran insuficientes, la mayor parte de las lámparas no se pueden usar porque no hay enchufes cerca. El mobiliario escaso y un poco desgastado. La tv no funcionaba aunque vinieron a arreglarla. El lavavajillas y el frigorífico olían muy mal. En la habitación principal no había cortina se había estropeado y no lo habían arreglado, solo había una mesilla y no se podía enchufar la lámpara de mesa. En teoría era apartamento con balcón pero lo que tenía era un tendedero donde se ubicaba el aire acondicionado.

Pros: Todo correcto recepción, limpieza, ubicación.

Contras: Nada

Pros: La ubicación es muy buena. El apartamento está bien y la cocina muy bien equiapda.

Contras: Las almohadas son muy finas y las cortinas arrastraban y daba sensación de desorden La cama plegable tiene un colchón que no vale para un niño mayor de 3 o 4 años

Pros: La ubicación del apartamento y la piscina.

Contras: Los colchones eran muy incómodos y le faltaban básicos como papel higiénico. La limpieza regular.

Pros: Ubicación excelente fácil aparcamiento