El Casón del Tormes está en una zona tranquila del centro de Madrid, entre la plaza de España y el Palacio Real. Ofrece habitaciones amplias con mucha luz natural.
Las habitaciones del Casón del Tormes disponen de baño privado, TV vía satélite, frigorífico, calefacción y aire acondicionado.
En el salón Los Madroños se sirve un desayuno buffet. Además, el establecimiento goza de una ubicación céntrica y se encuentra a poca distancia a pie de diversos bares y restaurantes.
El hotel se sitúa a solo 100 metros de la parada de metro de Plaza de España, que enlaza con el Triángulo del Arte y el Museo del Prado. Los autobuses turísticos salen de la famosa Gran Vía, ubicada a 1 minuto a pie del establecimiento.
El Casón del Tormes proporciona servicios prácticos, como mostrador de información turística y recepción las 24 horas En la recepción también se ofrece servicio de cambio de divisas. Hay conexión WiFi gratuita.