El Princesa Plaza está situado al oeste de Madrid, en el distrito de Argüelles. Las habitaciones del hotel son elegantes y algunas cuentan con una reproducción de grandes dimensiones de uno de los cuadros famosos del Museo del Prado.
El hotel alberga el centro de fitness Holiday Gym, que dispone de una pequeña piscina cubierta donde se organizan clases de aquagym. Solo se permite el acceso a la piscina a los mayores de 16 años. Se ofrecen clases de gimnasia gratuitas y máquinas para ejercicios cardiovasculares.
El hotel Princesa dispone de habitaciones amplias con ventanas grandes, zona de estar, TV vía satélite y aire acondicionado.
El Princesa Plaza está cerca de la plaza de España, la Gran Vía y el Palacio Real. Se proporcionan servicios de alquiler de coches y de cambio de divisa.
El hotel dispone de mostrador de información turística y ofrece información sobre una compañía que organiza el servicio de traslado por un suplemento.